Пн-Пт 8:00-20:00
Субота 9:00-17:00

Наша місія

ПОЛІТИКА В ГАЛУЗІ ЯКОСТІ КЛІНІКИ РЕПРОДУКТИВНОЇ МЕДИЦИНИ «НАДІЯ»

Місія:  

Клініка репродуктивної медицини "Надія" створена задля надзвичайно простої та чіткої мети - робити людей щасливими. Почути дитячий сміх і перше слово «МАМА» - з нами стає можливим.

Колектив "Надії" здійснює це за допомогою сучасних методів допоміжних репродуктивних технологій і допологової діагностики, завдяки безумовному дотриманню медичних стандартів, безперервному впровадженню передових технологій і сучасному медичному обладнанню, повсякденній сумлінній праці і чуйному ставленню до пацієнтів у вирішенні їхніх проблем зі здоров'ям.

Бачення:

Ми постійно прагнемо досконалості в своїй роботі, намагаємося досягти рівноправного партнерства з усіма учасниками процесу, надаємо медичну допомогу, щоб максимальної задовільнити наших пацієнтів.

Діяльність спеціалістів клініки усуває кордони і мовні бар'єри: тисячі дітей, які стали громадянами десятків країн світу, народилися з нашою допомогою. Щоденною кропіткою працею ми набуваємо і утримуємо репутацію лідера в сфері репродуктивної медицини.
Ми прагнемо, щоб 100% пацієнтів клініки «Надія» порекомендували її своїм близьким і знайомим.

Стратегія:

Максимальне задоволення очікувань пацієнтів клініки репродуктивної медицини "Надія" за допомогою:

  • запровадження нових світових досягнень в галузі репродуктивної медицини в нашій клінічній практиці;
  • створення передових методів лікування безпліддя через членство наших фахівців в міжнародних асоціаціях репродуктивної медицини;
  • забезпечення доступності послуг клініки завдяки розробці програм фінансової лояльності для пацієнтів і їхньої психологічної підтримки.

Загальні напрямки політики у галузі управління якістю:

  • надання медичної допомоги, що відповідає очікуванням пацієнтів, медичним стандартам та вимогам законодавства;
  • поліпшення якості медичної допомоги за допомогою розвитку, технічного переоснащення, вдосконалення технологій і методів лікування;
  • забезпечення фінансової доступності медичної допомоги;
  • оптимізація всіх процесів клініки репродуктивної медицини «Надія» задля їхньої результативності та зниження всіх видів витрат;
  • постійне прагнення до технічної та інформаційної досконалості;
  • застосування системного підходу до управління та постійне поліпшення всіх аспектів управлінської діяльності задля досягнення високої якості медичної допомоги;
  • сприяння підтримці хорошого іміджу клініки у наших пацієнтів, партнерів, постачальників обладнання, апаратури і медпрепаратів, інших зацікавлених сторін;
  • підвищення кваліфікаційного рівня працівників завдяки проведенню навчань та наукових досліджень, участі в семінарах, конференціях, курсах підвищення кваліфікації, а також в роботі міжнародних професійних асоціацій;
  • кожен співробітник клініки робить свій внесок в успішну роботу клініки незалежно від посади, яку він займає. Ми розуміємо цінність і значимість кожного;
  • всі співробітники клініки приділяють максимальну увагу кожному пацієнту, зберігають конфіденційність інформації;
  • створення атмосфери причетності всіх співробітників до результатів діяльності клініки репродуктивної медицини «Надія».
Проголошенням цієї Політики вище керівництво ТОВ «Клініка репродуктивної медицини «Надія» добровільно бере на себе зобов'язання відповідати вимогам міжнародного стандарту ISO 9001: 2008, дотримуватися компанією законодавчих та інших чинних вимог, постійно проводити роботи над вдосконаленням системи управління якістю, підвищенням її результативності як запоруки підвищення задоволеності пацієнтів та інших зацікавлених сторін.