Пн-Пт 8:00-20:00
Суббота 9:00-17:00

Наша миссия

ПОЛИТИКА В СФЕРЕ КАЧЕСТВА КЛИНИКИ РЕПРОДУКТИВНОЙ МЕДИЦИНЫ  «НАДИЯ» 

Миссия:

Клиника репродуктивной медицины "Надия" создана во имя совсем простой и ясной цели – делать людей счастливыми. Услышать детский смех и первое слово «МАМА» – с нами становится возможным. Коллектив клиники осуществляет это при помощи современных методов вспомогательных репродуктивных технологий и дородовой диагностики, соблюдая, безусловно, при этом медицинские стандарты, беспрерывно внедряя передовые технологии и современное медицинское оборудование. Добросовестная работа и чуткое отношение к пациентам помогает в решении их проблем со здоровьем.

Видение:

Мы постоянно стремимся к совершенству в своей деятельности, к равноправному партнерству со всеми участниками процесса, предоставление медицинской помощи для обеспечения максимальной удовлетворенности наших пациентов.

Клиника "Надия" ликвидирует границы и языковые барьеры – тысячи детей, ставшие гражданами десятков стран мира, родились с нашей помощью. Благодаря ежедневному кропотливому труду мы приобретаем и удерживаем репутацию лидера в сфере репродуктивной медицины. Мы стремимся к тому, чтобы 100% пациентов нашей клиники порекомендовали ее своим близким и знакомым.

Стратегия:

Максимальное удовлетворение ожиданий пациентов клиники репродуктивной медицины "Надия" путем:

  • введения новейших мировых достижений в области репродуктивной медицины в нашей клинической практике;
  • создания передовых методов лечения бесплодия благодаря членству наших специалистов в международных ассоциациях репродуктивной медицины;
  • обеспечения доступности услуг клиники через раозработку программ финансовой лояльности для пациентов и их психологической поддержки.

Основные направления клиники в сфере управления качеством: 

  • предоставление медицинской помощи, которая отвечает ожиданиям пациентов, медицинским стандартам и требованиям законодательства;
  • улучшение качества медицинской помощи за счет развития, технического переоснащения, совершенствования технологий и методов лечения;
  • обеспечение финансовой доступности медицинской помощи;
  • оптимизация всех процессов клиники репродуктивной медицины «Надия» для обеспечения их результативности и снижения всех видов затрат;
  • постоянное стремление к техническому и информационному совершенству;
  • применение системного подхода к управлению и постоянное улучшение всех аспектов управленческой деятельности с целью обеспечения высокого качества медицинской помощи;
  • содействие поддержке хорошей репутации клиники у наших пациентов, партнеров, поставщиков оборудования, аппаратуры и медпрепаратов, а также у других заинтересованных сторон;
  • повышение квалификационного уровня сотрудников путем обучения, участия в семинарах, конференциях, курсах повышения квалификации и проведения научных исследований, а также участия в работе международных профессиональных ассоциаций;
  • каждый сотрудник клиники вносит свой вклад в ее успешную работу независимо от должности, которую он занимает. Все мы понимаем ценность и значимость каждого;
  • все сотрудники клиники обеспечивают максимальное внимание каждому пациенту, сохраняют конфиденциальность информации;
  • создание атмосферы причастности всех сотрудников к результатам деятельности клиники репродуктивной медицины «Надия».
Провозглашением этой Политики высшее руководство ООО «Клиника репродуктивной медицины «Надия» добровольно берет на себя обязательства отвечать требованиям международного стандарта ISO 9001:2008, придерживаться компанией законодательных и других применимых требований, постоянно проводить работы над совершенствованием системы управления качеством, повышением ее результативности как залога повышения удовлетворенности пациентов и других заинтересованных сторон.